Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama Sorunu

profile
Turan
26 Eylül 2025 09:29
1.261
Turan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgimiz için teşekkürler”

Martı tag sürücüsü olmak için 1 gün önce başvuru yaptım. 2015 model Peugeot 301 aracımın ve ehliyet bilgilerimin tamamını eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, başvurum “Yüklediğiniz belge ve bilgilerden kaynaklı” gerekçesiyle reddediliyor. Ehliyetimde sadece çatlak var, bilgilerimde veya belgelerimde herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık bulunmuyor.

Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili net bir açıklama alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için e-posta, çağrı merkezi ve uygulama içi destek dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Başvurumun tekrar incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde geri dönüş bekliyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Turan
Turan
06 Ekim 2025 13:57

İlgimiz için teşekkürler

07 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Belgeleri Yüklenmesine Rağmen Martı Tag Üyeliğim Onaylanmıyor

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 10:37
827
3
Sercan sonucu yetersiz buldu

Martı Uygulamasında Yeni Tip Ehliyet Yüklenemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sercan
13 Ağustos 2025 15:33
3.077
Benzer Şikayet Yaz