Martı Cüzdana Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim Var

05.10.2025 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma banka kartımla 100 TL yükledim. Ancak yüklediğim tutar cüzdan kısmında görünmesine rağmen uygulam...

05.10.2025 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma banka kartımla 100 TL yükledim. Ancak yüklediğim tutar cüzdan kısmında görünmesine rağmen uygulam...

Ekim ayında Martı tag hesabıma banka kartımla 200₺ yükleme yaptım. Ancak ödeme kısmında bu bakiyeyi kullanmam için bir seçenek çıkmadı ve yüklediğim tutarı hiçbir şekilde kullanamadım. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Yüklediğim 200...

Martı Araç uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce hesabıma 500 TL bakiye yükledim. Ancak her araç kullanımımın sonunda ödeme seçeneklerinde bakiye ile ödeme seçeneği çıkmıyor ve ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kalıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu seçene...

Martı uygulamasında martıtag hizmetini kullanmak için hesabıma 500 TL balance yükledim. Ancak, martıtag ödemelerinde sadece nakit ve havale seçenekler...

Martı Tag Sürü uygulamasında hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamayı kullandığım telefon numarasının sonu 8979. Yaklaşık 10 dakika önce uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra "Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata almaya başladım. Farklı i...

Martı uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim; ancak bu bakiyeyi Martı tag hizmetinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmediği için cüzdan yüklemesini, tüm hizmetlerde geçerli olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de başıma gel...


Martı tag hizmetini neredeyse her gün kullanıyorum. Bugün saat 21.25 civarında ödeme ekranında adres belirlerken “başka bir ödeme yöntemi denemek iste...
31 Ekim Cuma günü saat 13:55’te Martı tag uygulamasına banka kartımla 200 TL bakiye yükledim. Yükleme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem uygulamada görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Henüz Martı müşter...
Martı Tag uygulamasına, sadece Martı Tag cihazı için kullanmak üzere, 26 veya 27 Ekim tarihinde Papara banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak Ankara’da hiçbir Scooter veya benzeri araç bulunmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyemi geri almak için uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla ilet...

15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...

26 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Martı Taksi hizmetini kullanmak için Martı Cüzdan’a banka kartımla 500 TL yükledim. Ancak taksi ödemesini Martı Cüzdan üzerinden yapamadım, uygulama yalnızca IBAN yoluyla ödeme yapılabileceğini belirtti ve herhangi bir yönlendirme çıkmadı. Bu nedenle yüklediğim bakiye...

Martı uygulamasındaki cüzdanıma banka kartımla 200 TL yüklememe rağmen, sürüşlerimde cüzdan bakiyemden değil, kayıtlı kredi kartımdan para çekildi. Bu...
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 1 hafta önce 500 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Anc...
23 Ekim Perşembe günü saat 14:28’de Garanti Bankası kredi kartımdan Martı uygulaması üzerinden “Martı Param” adına 499₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve uygulama içerisinde bu işleme dair herhangi bir yolculuk, kullanım veya bakiye yüklemesi de görünmüyor. Ayrı...

19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’da da bu bakiyeyi kullanabileceğimi düşünerek yükleme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, cüzdan bakiyesinin sadece scooterlarda geçerli olduğunu ve TAG’da kullanılamadığını öğrendim...

Martı elektrikli Scooter uygulamasında cüzdanıma 500 TL yükledim. Dijital kredi kartı ile yaptığım bu yüklemeyi yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve ...