Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Arızası Sonrası Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Muharrem
08 Mart 11:35
1.472

Martı tag sürücülüğüne 2024 yılı Ağustos ayında başladım. 2 Ocak 2025 tarihinde aracım bağlandı, cezayı kendi imkanlarımla ödedim. Bu süreçte Martı’ya güvenerek kredi çekip yeni bir araç aldım ve Martı tag ile çalışmaya devam ettim. Geceli gündüzlü, binlerce yolculuk yaparak tamamen bu gelirle geçimimi sağladım.

8 Ocak 2026 günü saat 17:30 civarında, Antalya için meteorolojik kırmızı alarm varken aracım arıza yaptı. Araçla uğraşırken uygulamadan gelen çağrılara uygun bir dille mesaj atarak gelemeyeceğimi bildirdim. Aracımı güç bela çalıştırdıktan sonra uygulamayı tekrar açtığımda hesabımın askıya alındığını gördüm.

O günden bu yana 3 defa mail, 3 defa da sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum, tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Geçimimi Martı tag sürücülüğü üzerinden sağlayan biri olarak, hesabımın bu şekilde sorgusuz sualsiz askıya alınması ve iletişim kurulmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kapanan hesapların belli bir süre sonra açılmasına rağmen benimki açılmadı

Martı sisteminde kayıtlı adım soyadım Muharrem k******, telefon numaram ise 0507****380’dir. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve sürücü hesabımın yeniden aktif edilerek çalışmaya devam edebilmem için acilen açılmasını talep ediyorum.

arac-arizasi-sonrasi-aciklama-almadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Mart 20:58

2026 Ocak ayında Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve hâlâ bu konuda bilgi alamadım.

O tarihten bu yana uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden Martı’ya defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de konuya dair açıklama paylaşılmadı.

Artık bu süreçten yorulduğum için hesabımın yeniden açılmasını talep etmiyorum. Martı sistemlerinde bulunan Martı Tag sürücü hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak ve tamamen silinmesini, işlemin yapıldığına dair de bana net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
08 Mart 11:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Muharrem
Muharrem
15 Mart 12:52

Martı tag sürücüsü olarak 2024'te işe başladım, 2025'te aracım bağlandı ve krediyle yeni bir araç aldım. 8 Ocak 2026'da aracım arıza yaptı, uygulamadan mesaj gönderip hesabımın askıya alındığını gördüm. O günden beri 3 e‑mail ve 3 sistem talebiyle geri dönüş almadım. Hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek ve diğer sürücüler gibi hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Martı’nın bu sürece yaklaşımını ve ilgisini kötü buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Yardım edim acıldımı hesabın

Muharrem
Muharrem
Şikayet Sahibi

Hayır açılmadı dönüş olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Volkan
31 Aralık 2025 01:55
1.494
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Acil Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

profile
30 Aralık 2025 16:42
1.849
marti-tag-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-ve-acil-yeniden-aktif-edilmesi-gerekiyor-1.jpg

Martı Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Kapatıldı, Açıklama İstiyorum

profile
Ramazan
28 Şubat 21:23
163

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz