Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil: Sürücü Hesabı Bulunamıyor Ve Destek Yok

4 Mayıs 19:50672
Mahir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum. Yardımcı oldukları için.

Martı Tag sürücüsüyüm. 04.05.2026 tarihinde sabah 06.00 ile 15.00 saatleri arasında uygulamayı aktif olarak sorunsuz kullandım. Ancak aynı gün yaklaşık son 2 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç erişemiyorum.

Giriş yapamadığım için uygulama içi destek kanalına ulaşamıyor, ayrıca telefonla da hiçbir şekilde Martı Tag yetkililerine erişemiyorum. Şu an aktif olarak çalışamıyor olmam hem ciddi zaman kaybına hem de gelir kaybına neden oluyor.

Sistemde kayıtlı telefon numaram 0542*****62’dir. Herhangi bir uyarı, mail veya SMS almadan böyle bir sorunla karşılaştım. Sürücü hesabımın neden bu şekilde görünmediğinin acil olarak kontrol edilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Mahir
5 Mayıs 11:51

Teşekkür ediyorum. Yardımcı oldukları için.

5 Mayıs 12:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Mert
Şikayeti Çözüldü
14 Mayıs 12:42

Martı hesabım bilgi verilmeden askıya alındı ve 4 gündür kapalı durumda. Destek merkezinden ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüşte olmadı bana da yardımcı olur musunuz?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular