to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Tek Gelir Kaynağım Kesildi
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken 17 Şubat tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım aniden askıya alındı. O günden bu yana ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle şu anda çalışamıyor, tek gelir kaynağım olan işimi yapamıyorum. Araç kiralayarak çalışıyordum ve aynı zamanda ailemin geçiminden de ben sorumluyum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Uygulama ve destek kanalları üzerinden dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili bilgi dahi verilmeden hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılması için gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara’da Martı tag şoförü olarak çalışırken hesabım yaklaşık 3 ay önce süresiz olarak kısıtlandı. Uygulama üzerinden bir anda erişimimin kapandığını gördüm ve bu kısıtlamayla ilgili bana net, anlaşılır bir gerekçe iletilmedi.
Kısıtlama sonrası Martı’ya mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem neden kısıtlandığımı öğrenmek hem de varsa iddia edilen hususları bilip kendimi ifade edebilmek istiyorum. Şu an hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapalı olması nedeniyle çalışamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yanlış veya haksız bir değerlendirme söz konusu ise süresiz kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Sayın martı tag yöneticileri lütfen geri dönüş yapın tek işim bu diyorum araç kiraladım bu işe özel şu an hesabım askıda çalışamıyorum yardımcı olur musunuz insan evladıysanız çok mağdurum
Martı ekibi lütfen bana geri dönüş yapar mısınız mağdurum işsiz kaldım sadece günlük ücreti 800 TL yaptınız çok pahalı oldu dedim diye beni işsiz bıraktınız bu işin peşini bırakmayacağım
Dostum geçmiş olsun, bunlara inanıp güvenip yol yürümeye çalışman kötü bir tecrübe olmuş senin için aynı durumda bir çok insan var