to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan 1 aydan fazla süredir banlı durumda. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım, SMS ya da e-posta yoluyla da ban sebebiyle ilgili tek bir açıklama yapılmadı.
Uygulama içi destek bölümü, çağrı merkezi gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen karşıma somut bir muhatap çıkmadı ve kimseyle detaylı bir şekilde konuşup sorunu netleştiremedim. Hesabımın neden banlandığını bilmediğim için itiraz edemiyorum, kendimi savunamıyorum.
Martı Tag benim için sadece ek gelir değil, ondan da fazlasıydı ve bu sebepsiz görünen ban yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının şeffaf bir şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını, banımın yeniden değerlendirilmesini ve haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 9 ay önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Ne uygulama içinden ne de mail yoluyla bana herhangi b...
Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan banlanmış durumda. Uygulamaya her gün giriş yapmama rağmen hesabım kilitli olduğu için sistemi kullanamıyor ve hiç yolculuk yapamıyorum. Banlanma gerekçesiyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ...
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır haksız yere askıya alınmış durumda. İlk olarak hesabımı askıya aldınız, sonrasında açtığım şikayeti kaldırdığım için hesabımı tekrar aktif ettiniz. Ancak ertesi gün hiçbir bilgi verilmeden, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımı yeniden askıya aldınız. Uy...
Martı tag hesabım yaklaşık 5 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail gönderdiğim halde tarafıma ne bir açıklama ne de b...
Yorumlar