Sebepsiz Yere Banlanan Martı Tag Hesabım İçin Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan banlanmış durumda. Uygulamaya her gün giriş yapmama rağmen hesabım kilitli olduğu için sistemi kullanamıyor ve hiç yolculuk yapamıyorum.

Banlanma gerekçesiyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyu defalarca kez iletmeme rağmen kimse net bir cevap vermedi. Telefonla 7 kez, mail yoluyla ise 2 kez destek talebinde bulundum ancak her seferinde sorun çözümsüz kaldı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.

Hesabımı hiç kullanmadığım halde bu şekilde sebepsiz yere banlanmış olmayı ve ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum. Martı tag hesabımın incelenerek derhal tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.