Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • 1500 TL'lik Ödenen Tek Kullanım Ücreti İçin Askıya Alınan Hesabımın Açıklama Ve İade Talebi
ID:35069819

1500 TL'lik Ödenen Tek Kullanım Ücreti İçin Askıya Alınan Hesabımın Açıklama Ve İade Talebi

profile
Hazar
Martı
03 Şubat 00:10
297

Yaklaşık 7–8 ay önce Martı tag aboneliğim askıya alındı. 1 haftalık kullanım için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım; ancak aboneliğim kısa süre sonra kapatıldı ve hesabıma erişemez oldum. Hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığını net olarak anlayamadım; yalnızca eşleşme iptal oranı denilerek genel bir ifade kullanıldı.

O tarihten bu yana hem e‑posta hem telefon kanalıyla Martı’ya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesabımın neden kapatıldığı net şekilde açıklanıyor, ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuluyor.

Hesabımın askıya alınma gerekçesinin açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin gözden geçirilerek hesabımın yeniden aktif edilmesini veya kullanamadığım süreye ilişkin ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Martı Logo
Martı
03 Şubat 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

profile
Ömer
Martı
08 Aralık 2025 21:33
1.165

Yaklaşık 3 aydır Martı tag kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde haftalık üyelik satın aldım, ancak ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözü...

sebepsiz-hesap-askiya-alindi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
5 Destek
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Abonelik Ücretim İade Edilsin

profile
Mert
Martı
15 Ocak 20:05
622

Martı tag bünyesinde sürücü olarak faaliyet göstermekteyim. Hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen sürücü hesabım belirsiz bir sebeple askıya alın...

surucu-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-abonelik-ucretim-iade-edilsin-2.jpg
surucu-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-abonelik-ucretim-iade-edilsin-1.jpg
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum

profile
Beytullah
Martı
11 Ocak 00:14
1.482

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve İletişim Kanallarının Kapatılması

profile
Muhammed
Martı
28 Ocak 19:50
432

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabım bir aydan daha uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım sırada hesabımın askıya alındığını fark ettim ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-postası ya da açıklama yapılmadı. Martı müşteri ...

Öne Çıkan Konular

Martı hesabım askıya alındı Martı kapanmıyor Martı kullanım Martı tag abonelik Martı telefon Martı çalışan Martı ödeme Martı ücret
Benzer Şikayet Yaz