Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün İçinde İhbarname Bırakılması Ve Bilgi Eksikliği

profile
16 Ocak 11:30
795

Marmara Gaz Çorlu abonesiyim. 14 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturamın üzerinden sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde kapıma ihbarname bırakılmış. Bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama olmadan ihbarname bırakılmasını aşırı aceleci ve rahatsız edici buluyorum.

Fatura tutarıyla ilgili bir itirazım yok, ödememi zaten yapacaktım; ancak henüz üzerinden çok az zaman geçmiş bir fatura için doğrudan ihbarname ile kapıya getirilmesini müşteriye yönelik gereksiz bir baskı olarak görüyorum. Ayrıca bu durumla ilgili arayıp sorabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyoruz.

Marmara Gaz’dan, son ödeme tarihini az geçmiş faturalar için bu kadar sert ve hızlı ihbarname uygulamasının nedenini açıklamasını ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini, ayrıca müşterilerin ulaşabileceği net ve işleyen bir iletişim hattı sağlamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marmaragaz Hiçbir Haberimiz Olmadan Doğalgazımız Kesildi

profile
29 Ocak 23:35
690
1
H. Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ödeme Kabusu: Ekstra Kesintiler Ve Anlamsız İhbarlar

profile
H. Tuba
27 Aralık 2024 12:52
6.153

Marmaragaz Sorunum Çözülmedi

profile
17 Aralık 2025 11:39
1.085
Benzer Şikayet Yaz