Marmaragaz Online Ödeme Sistemindeki Hata Yüzünden Doğalgaz Kesilme Endişesi Yaşıyorum

Marmaragaz Çorlu abonesiyim. 1.12.2025 son ödeme tarihli, 270 TL tutarındaki doğalgaz faturamı online sistem üzerinden ödemek istedim ancak sistem sürekli olarak “sorgulamanız kabul edilmiyor” uyarısı veriyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Abone bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödememi yapamıyorum ve bu durum sonucunda hakkımda doğalgaz kesme ihbarnamesi gönderildi.

Online ödeme yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve doğalgazımın kesilmesinden endişe ediyorum. Online ödeme sistemindeki bu sorunun acilen düzeltilerek, faturamı hemen ödeyebileceğim şekilde online ödeme kanalının açılmasını ve kesme işlemiyle ilgili mağduriyet yaşamamam için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.