Kum Oyun Alanında Yaş Sınırı Uygulaması ve Bilgilendirme Eksikliği

Marmara Park Av'nin restoran katında bulanan " Kum Oyun Alanı'na daha önce 2 yaşındaki oğlumla birlikte girmiştik.
15.03.2026 tarihinde saat 13:55 te tekrar geldiğimizde personelin yaş sınırı değişti 3 yaşın altında sözüyle alana alınmadık ve bunun üzerine çocuğum ağlamaktan helak oldu.
1. Madem yaş prosedürü vardı daha önce neden alındı? Ve AVM kullanıcılarının bilgi edinebileceği bir şekilde nereye yazılı olarak asıldı?
2. Bu yaş prosedürü yeni değişti ise yine bilgilendirme amaçlı yazılı olarak beyan edilmesi gerekiyor, nerede?
3. İçeriye alınan çocukların yaş bilgilerinin doğruluğunu bana resimi olarak sunmak zorundadır benim çocuğum alınmıyorsa?
Bunların hepsinin resmiyet evraklarını ispatlamak zorundadır bu oyun alanı. Çünkü daha önce girdiğimizde kimlik kaydı yapılmadan alındık ve şimdi ise içeriye giren çocukların çok daha küçük olduğunun kanıtı kamera kayıtlarında var. Ve onların da yaşlarının 3 olduğunun bir kanıtı resmi evrakı veya kum oyun alanının giriş kayıtlarını resmi olarak tuttuğu çocukların yaşlarının kimlik kayıtları bulunmamaktadır.