to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka Park’ın web sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait kurumsal fatura talebinde bulundum çünkü bu harcamayı şirketimde gider olarak göstermek zorundayım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen kurumsal faturamı alamadım.
Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de telefonla en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden vergi levhası, ünvan, vergi numarası gibi bilgileri istediler, tüm istenen evrak ve bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Kurumsal faturanın kesileceği söyleniyor ancak ne fatura gönderiliyor ne de net bir tarih veriliyor.
Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama ve tüm bilgilerimi iletmeme rağmen kurumsal faturamın hâlâ düzenlenmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili siparişime ait kurumsal faturanın, yasal süreler de dikkate alınarak acilen düzenlenip tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 7.267,50 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kurumsal fatura kesilmesi için vergi numaramı ve unvanımı “S**** Ö*******” olarak eksiksiz iletmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde müşteri hi...
18 martta İstinyepark Pull & Bear dan bir pantolon aldık, hediye olarak. Kurumsal fatura rica ettik ve vegi no -vergi dairesi vb. Detayları verdik. Bir bilgi fişi verdiler, şu web adresine girin oradan kurumsal faturanıza ulaşın. Eve geldim denedim, ama yok faturaya ulaşılamıyor. Muhasebe faturayı i...
Camper’ın online mağazasından kampanya ve indirimler kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sipariş sırasında site hata verdiği için ilk siparişi tamamlayamadığımı düşündüm ve tekrar ödeme yapmayı denedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, site hata verdi olarak göstermesine rağmen ilk siparişte de ödem...
31 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ teslim edilmediği ve süreci bu sürede 3 kere iletişim formuna yazarak sorduğumda dönüş almadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi siparişin mağazaya kendi araçları ile gönderildiği için (sistemde Yurtiçi Kargo yazıyor) göremediğimi, yolda ...
Şirketinizden satın aldığım ayakkabılardan bir kısmını iade ettim. İade işlemini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu konuda müşteri hizmetlerinizle üç kez görüşme yaptım, ancak her defasında “işleminiz inceleniyor” şeklinde yan...
Yorumlar