Mardin Seyahat’te Personel Kaba Tutumu Ve Klima Yokluğu Yolcuları Hastalığa Sürükledi

03.08.2026 tarihinde Ankara'dan Mardin’e Mardin Seyahat ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ankara otogardan çıkışta muavinden su rica ettiğimde, “git orta kapıdan al” şeklinde kaba ve saygısız bir karşılık aldım. Yolcuya yönelik bu üslup ve davranıştan son derece rahatsız oldum.

Yolculuk boyunca klima ve havalandırma açılmadı. Buna rağmen mola için durduğumuz Taşpınar dinlenme tesislerinde dışarıda sigara içip bir süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde üşüdüm. Şu an Mardin’e az bir yolum kalmış olmasına rağmen ateşim çıktı ve boğazım ağrıyor, bu nedenle Mardin’e varır varmaz doktora gitmeyi düşünüyorum. Tüm bu süreç beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Bu yolculukta 38 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Ameliyatlı olduğum için koltuk değiştirmek istediğimde de talebime anlayış gösterilmedi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. Mardin Seyahat’in personelinin yolcuya karşı daha saygılı olması, sağlık durumu hassas olan yolculara karşı daha duyarlı davranılması, klima ve havalandırma konusuna özen gösterilmesi ve bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle bir daha Mardin Seyahat ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum.