to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan saat 12.00 için Mardin Seyahat firmasından Bursa İnegöl’den Çanakkale merkeze otobüs bileti aldım. Kalkış saatim geçeli 1 saat olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve en az 30 dakika daha gecikeceği söylendi. Bu kadar uzun bir gecikmenin öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar sorumsuzca yürütülmesi beni mağdur etti.
Durumu bilet kesen görevliyle görüştüğümde, sadece böyle gecikmeler yaşanıyor şeklinde bir cevap aldım. Ne net bir açıklama ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Bu gecikme nedeniyle Çanakkale’deki işlerim aksadı ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Firmadan, sefer saatlerine riayet edilmesini, böyle büyük gecikmeler yaşanıyorsa yolcuların önceden açık bir şekilde bilgilendirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde Başkent Turizm’in Biga–Ankara seferi için saat 13.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüs Çanakkale’de yaklaşık 1–1,5 saat rötar yaptı ancak bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Gecikme yaşanınca firmayla görüştüğümde, yeni haber aldıklarını ve otob...
4 Ekim tarihinde Ankara’dan Çanakkale’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet aldık. Otobüsümüzün kalkış saati 08:15 olarak görünüyordu, ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 09:15’te hareket etti. Yetkililere sorduğumuzda ise bize yarım saatlik bir geci...
24 Mart saat 00.45 kalkışlı Adana–Mardin seferim için Martur firmasından 06C50GT PNR numaralı otobüs bileti aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda, bu gecikmeyle ilgili bilgilendirmenin bilet aldığım yer tarafından deği...
Kale Seyahat ile Çanakkale–Söke hattında özellikle 17.45 otobüsüyle yaptığım yolculuklarda her seferinde rötar sorunu yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde de yine aynı şekilde yaklaşık 1 saatlik gecikme oldu ve varış noktasına sürekli geç ulaştırılıyorum. Otobüs her durduğu terminalde yarım saatten fazl...
Martur firmasından bugün saat 12.00 kalkışlı Bursa – Mardin Kızıltepe seferi için bilet aldık. Bileti alırken kalkış saati 12.00 olarak belirtilmesine rağmen, daha sonra seferin en az 1,5 saat rötarlı olacağı söylendi ve kalkışın 13.30 civarında olacağı ifade edildi. Bu durum bizi ciddi şekilde mağd...
Yorumlar