Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Defolu Mobilyalar Hakkında Şikayet



14.04.2026 tarihinde Maqhome’dan konsol, koltuk, dolap ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Ürünlerin 04.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak hem teslimat tarihinde gecikme yaşandı hem de gelen ürünler yanlış ve defolu çıktı, ayrıca bazı parçalar hâlâ teslim edilmedi.
Ürünlerde ciddi işçilik hataları bulunuyor, gelen malzemelerin bir kısmı yanlış, bir kısmı ise defolu durumda ve sipariş verdiğim tüm ürünler tam olarak tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen firma ile her görüştüğümüzde “gelecek, geliyor, yolda” şeklinde oyalayıcı dönüşler dışında somut bir adım atılmadı.
Uzun süredir bu şekilde oyalanmak istemiyorum. Eksik olan tüm ürünlerin ve yanlış/defolu gelen parçaların acil şekilde doğru ve sağlam ürünlerle tamamlanmasını, teslimat ve ayıplı ürünler konusunda mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


















