to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde acente üzerinden Mapfre Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ödemelerimde hiçbir aksama veya gecikme olmamasına rağmen, bugün itibarıyla poliçemin tek taraflı ve bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm.
Mapfre GO uygulamasına girdiğimde “aktif poliçeniz yok” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine poliçeyi yaptırdığım acenteyi aradım, onlar da duruma şaşırdıklarını, kendilerine de herhangi bir açıklama yapılmadığını belirttiler. Ne tarafıma SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla iptal hakkında bilgilendirme yapılmadı.
Henüz poliçemin bitimine yaklaşık 8 ay varken bu şekilde ani ve gerekçesiz bir iptal yapılmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Poliçemin aynı şartlarla derhal yeniden aktif edilmesini, bu mümkün değilse kalan süreye ilişkin ödediğim primlerin tarafıma iadesini ve iptal gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8-9 yıldır Mapfre’den 3s Sağlık Sigorta Sistemi kapsamında özel sağlık sigortası hizmeti alıyorum. Bu yıl sigorta şirketimi değiştirmek istediğim için mevcut poliçemin yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. 5 Ocak tarihinde yenileme talebinin girildiğini öğrendim ve aynı gün hem ma...
Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında poliçem iptal edilmediği halde, Haziran sonundan bu yana sigorta hasara kapalı görünüyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Buna rağmen, iki ay boyunca hesabımdan toplam 1954 TL sigorta ücreti çekilmeye devam edildi. Yaşadığım bu sorunu çözmek ...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, aynı şikayet nedeniyle daha önce iki kez saç kaybı (alopecia) şikayetiyle doktora gitmiş olmama rağmen, üçüncü başvurumda yine aynı şikayet ve aynı tanı ile işlem yapılmasına rağmen sigorta şirketi tarafından 'farklı tanı' ...
Yorumlar