to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’dan internet üzerinden aldığım çantamı 19 Şubat tarihinde tadilata gönderdim ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne dair sipariş numaram MT12103148590’dır.
Ürünü tadilata göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çantayı tadilata göndermemi söylediler. Dün tekrar aradığımda ise hâlâ tadilatta olduğu, çok uzun sürdüğünü belirttiğimde ise “Sizinle iletişime geçerler, o zaman söylersiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ne tadilatın durumu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Çantamın tadilat işlemlerinin tamamlanarak acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Manuka online internet sitesinden MT18052617006 sipariş numarası ile yaklaşık 1300 TL ödeyerek Manuka Sandy fiyonklu çanta satın aldım. Ürünü 11 Ağustos tarihinde tadilat için gönderdim, 3 Eylül tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak çantam tadilattan sonra lekeli bir halde elime ulaştı. Ürünün ...
Manuka’nın resmi internet sitesinden satın aldığım çantayı hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade ettim. Ürün 05.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram mt23023451479 olup, 1.709...
Manuka internet sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Etre bağlama detaylı çantam, 22 Eylül 2025’te teslim edildi. Çantayı kullanmaya 29 Eylül 2025’te başladım ve sadece üç gün sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde dikiş yerinde ufak bir yırtılma oluştu. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde ku...
25 Ağustos’ta Manuka’dan MT25082936544 numaralı siparişimle tesettür mayo (eteği, pantolonu, bonesi ve plaj çantası dahil) satın aldım. Siparişim Ankara/Çankaya adresine teslim edilecek olmasına rağmen, aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Manuka müşteri hizm...
06 Kasım’da Manuka’dan verdiğim mt06113201272 numaralı siparişim, ertesi gün kargoya verilmiş gibi gösterildi. Ancak ürün elime ulaşmadan önce müşteri hizmetlerinize renk hatası nedeniyle değişim/iade talebimi ilettim ve "kargo geldiğinde teslim almayın, iade edin." yönlendirmesi aldım. 11 Kasım’da...
Yorumlar