Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Manuka
  • İade Süreci Ve Kargo Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor
ID:33678084
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Ve Kargo Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor

İade Süreci Ve Kargo Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor
İade Süreci Ve Kargo Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
Özlem
Manuka
15 Eylül 14:46
645

Manuka günlerdir oyalıyor ve sipariş iademi yapmıyor. Çalıştıkları kargo firması çok kötü. Kargom önce kayboldu, sonra buldukları bildirildi ancak teslim almadan geri iadesini istedim. Manuka da kargo firmasından siparişi geri yönlendirmelerini talep etti, kargo yine ortalıkta yok, muhtemelen yine kayboldu ya da zaten hiç bulunmamıştı. Kargo firması da Manuka da konuyla ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileri sözde iletişime geçip yardımcı olacaklarını bildiriyorlar ama yine ilgilenmiyor. Konuyu her iki taraf da sürüncemede bırakıyor. 14.999,30 TL’lik tek çekimle alınmış bir sipariş, ekstremde gözüktüğü için ödemek zorunda kalıyorum ama ücret iadesi muamma. Parama el konuldu gibi bir şey. Ne ilgilenen var ne doğru dürüst bir bilgi veren var. Bir daha hiçbir suretle alışveriş yapmayacağım

Manuka Logo
Manuka
15 Eylül 17:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Manuka Siparişi Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmıyor

profile
Özlem
Manuka
12 Eylül 14:38
606

Manuka’dan verdiğim siparişi ne teslim alabildim ne de iade edebildim. 15.000,00 TL’lik siparişimin günlerdir iadesi tesis edilemiyor. MT28082942296 numaralı sipariş kargoya 29.08.2025’te verildi, kargoda 02.09.2025 tarihinden beri hareketsiz bekliyor, 09.09.2025’te kargo bulundu ama artık almak ist...

manuka-siparisi-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmiyor-1.jpg

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşanıyor

profile
Sudenaz
Manuka
08 Temmuz 12:51
539

Manuka'dan 23 Haziran'da sipariş verdim. Parasını ödediğim halde, kargom kapıda ödeme olarak gönderilmiş. Kargo kapıma kadar geldi ve teslim edilemediği için geri gitti. Sonrasında mesaj attığımda, yanlışlık olduğu ve düzeltecekleri söylendi. Kargoyu tekrar göndereceklerini belirttiler ancak hâlâ bi...

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Manuka'dan Kayıp Kargo Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Nisa
Manuka
10 Temmuz 12:13
573

Bir kargom kayıp görünüyor. Diğer kargom ise kargoda gözüküyor. Toplamda 13 bin lira tutuyor. Kargocuyu aradığımızda, kargonun ellerinde olmadığını söylüyorlar. Manuka gibi bir marka, neden işinin ehli olmayan ve bilinmedik bir firmayla çalışıyor anlamıyorum. Ayrıca Manuka'yı aradığımızda farklı bil...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hatice
Manuka
15 Ekim 2024 14:52
649

10 Ekim 2024'te Manuka'dan sipariş verdim. 15 ekimde hala kargoya verilmediği için Müşteri hizmetlerini aradım. 9-16 Ekim arasında kargo çıkışı yapılmayacağını söyledi. Ben de neden bilgilendirme yapılmadı dediğimde sitede yapıldığını benim görmediğimi iddia ettiler, ki ben olmadığına tamamen emindi...

Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Öne Çıkan Konular
Manuka kargo Manuka iletişim Manuka çalışan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru