to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde Manuka'nın resmi internet sitesinden 1403 TL ödeyerek havale yöntemiyle bir omuz çantası satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında üzerinde potluklar vardı ve kısa süre içinde çantada mavi lekeler oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için defalarca Manuka müşteri hizmetlerine yazdım ancak uzun süre bana geri dönüş yapılmadı. Zorla aldığım tek mesajda ise, kargo ücretini benim karşılamam koşuluyla ürünü inceleyebileceklerini belirttiler.
Üründeki potluk ve mavi leke sorunları devam etmekte. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu konuda olumlu bir dönüş alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Manuka online internet sitesinden MT18052617006 sipariş numarası ile yaklaşık 1300 TL ödeyerek Manuka Sandy fiyonklu çanta satın aldım. Ürünü 11 Ağustos tarihinde tadilat için gönderdim, 3 Eylül tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak çantam tadilattan sonra lekeli bir halde elime ulaştı. Ürünün ...
30.07.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden "Parmak Geçirmeli Tesettür Mayo Takımı Siyah" modelini (Sipariş No: mt30072851141) satın aldım. Ürünü ilk kez 23.08.2025 tarihinde kullandım ve ilk kullanımda kol kısımlarında dikiş atması ve renkte bozulma gibi kalite sorunları yaşadım. Ürü...
Manuka'dan 22/10/20223 tarihte çanta aldım ve çantayı 3. Kullanışım çantanın dikiş kenarlarında kararmalar oldu aynı zamanda öndeki marka yazıları dökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünü tadilata göndermem gerektiği söylendi. 15 gün olmadı ben çantayı alalı ve herhangi bir yerden al...
Çantayı 28.11.2024 tarihinde aldım. Çantayı sadece 2 defa kullandım ve sonrasında çantada kararmalar fark ettim ve 03.01.2025'te mağazaya incelemeye verdim. İnceleme raporunda, ürünün üzerime giydiğim kıyafetin renginin geçtiğini ve ürünle alakalı bir problemin olmadığını yazmışlar. Ancak çantayı al...
Yorumlar