İlk Kullanımda Dikiş Atması Ve Renk Bozulması Yaşadım, İade Talebim Var

30.07.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden "Parmak Geçirmeli Tesettür Mayo Takımı Siyah" modelini (Sipariş No: mt30072851141) satın aldım. Ürünü ilk kez 23.08.2025 tarihinde kullandım ve ilk kullanımda kol kısımlarında dikiş atması ve renkte bozulma gibi kalite sorunları yaşadım.

Ürünü Manuka müşteri hizmetlerine bildirmek istedim, ancak ürün kısa bir süre öncesine kadar sitede yer almadığı için iletişim kuramadım. Ürünün garanti veya iade/değişim koşulları hakkında bir bilgiye de ulaşamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesini ya da hediye çeki ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.