Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Manu ATELİER'den İade Kabusu: İletişim Yok, Yanlış Adresler

Manu ATELİER'den İade Kabusu: İletişim Yok, Yanlış Adresler
Sümeyra
Sümeyra
Manu Atelier
11 Ocak 2025 11:501.717

Manu ATELİER'den online aldığım ürünü iade etmek için kargo ile gönderdim. Mağaza telefonu yok. Adres bilgisi yok iade kodu yok. İletişim kuramıyorsunuz. Adresleri güncel değil. Yanlış adrese ulaşıyorsunuz. Bu kadar bilinirliği olan bir markanın ulaşılamaz olması neden? Bir iletişim bilgisi nasıl olmaz aradığınızda neden ulaşamazsınız? Instagram'dan linkedln üzerinden yazdığım kişiler de asla dönüş yapmıyor. Bu durumu kabul etmiyorum. Lütfen benimle iletişime geçer misiniz? (Tüketici koruma yasasına aykırı)."Müşteri memnuniyeti yerine müşteriye eziyet" hizmeti veriliyor.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunları

Şule
9 Ocak 2025 22:141.610

Manu ATELİER'den online aldığım ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağaza telefonu yok. İletişim kuramıyorsunuz. Adresle...

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunları
1

Kargo Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Karşılaştım

Mehmet
Mehmet
Occasion
16 Mart 2025 13:091.708

Bu markadan aldığım ayakkabı, Yurtiçi Kargo tarafından evime getirilmeden "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle geri i...

Kargo Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Karşılaştım

Dolunay Butik Ürün İadesini Yapmıyor

Havva
26 Ağustos 2023 22:081.149

3 ürün satın aldım, ikisini iade etmek istedim. Olmadığı için kargo satıcıya ulaştıktan 4 gün sonra ben mesajla sordum, ...

3

Şenay'ın Butiği Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Sıkıntılı

Gülşah
6 Eylül 2023 17:102.983

Aldığım elbise yerine başka elbise gönderdiler. Durumu ilettim. Yanlış ürünü alıp doğruyu göndermeyi kabul ettiler ama i...

TrustBuy Skoru