to read complaints and reviews, or file yours.
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi 08.08.2026 tarihinden beri yapılmıyor. Ürünleri kredi kar...tı ile satın aldım ve iade sürecim tamamlanmasına rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sistemde hata
Mango’nun internet sitesinden cumartesi günü bucket jakarlı çanta siparişi verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesin...e rağmen bugün sabah kontrol ettiğimde siparişimin F97LTV numarasıyla Mango tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Tarafıma sadece “sipariş iptal edildi” içerikli b
26.05.2026 tarihinde Mango online mağazadan pamuklu jogger kargo pantolon satın aldım, ürün için 649,99 TL ve kargo için... 49,95 TL olmak üzere toplam 699,94 TL ödedim. Ürün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sonrasında 13.07.2026 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve 14.07.2026 tarihi
Mango’nun online mağazasından 29.06.2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul adresime teslim edilen siparişimde yer alan çocu...k montunu iade ettim, sistemde de “teslim edildi” ve “iade işlemi yapılıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde para iadem yapılmadı. İlgili si
Mango’nun online mağazasından aldığım, ürün kodu 270240871930 olan ve XS bedenli ürünümü sipariş numarası F3Z8PL ile sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 12 Haziran 2026 Cuma günü Hepsijet firması MNGF3Z8PL00 kodlu iade paketimi adresimden teslim aldı.
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde hem iade sürecinde hem de teslimatta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05....07.2026 tarihinde 2.799,99 TL tutarında bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17.07.2026 tarihinde iadenin kargo alımı yapıldı, başvurunun alındığına dai
9 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasından sırtı açık halter yaka, 27096359 referans numaralı siyah tu...lumu 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünü paketinden çıkarıp incelediğimde paça kısmında yanık ve aşınma izleri olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan bu durumu fark
29 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından deri ceket ve çeşitli üst grubu ürünler sipariş ettim. Ancak aradan uzun zama...n geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili olarak Mango müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. A
8 Ağustos 2026 tarihinde İstinyePark Mango mağazasından 1.699,90 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla “pantolon 312 Vera” i...simli bir pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki görevli benden sadece cep telefonu numaramı aldı, fiş veya herhangi bir belge ibraz etmedi. Daha sonra ürünü değiştirm
"Teşekkürler shop. Mango"
16.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlık sürecinde” göründüğü için 14.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mailde siparişimin iptal edilemeyeceği bildirildi. Şu an
16.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden beğendiğim bir ürünü satın almak istedim. İnternet sitesinde ür...ün stokta görünmüyor, ancak İstanbul Historia AVM mağazanızda ürünün stokta olduğunu görüyorum. Birçok markada mağaza stoklarından ürün getirtme ya da mağazadan online sipariş olu
İzmir Forum Bornova Mango mağazasından 27.06.2026 tarihinde, 1.299 TL ödeyerek yüksek belli lyocell pantolon (ref: 37161...348) satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen her yerinden sökülmeler oldu, dokuması çok kötü ve dikiş yerleri attı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir pantolonun kalit
15.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F7EC7H numaralı siparişimle birlikte aldığım ayakkabıyı iade etmek için ...evden teslim alma seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo firması ürünü evimden teslim almadığı için iade süresi kendi kendine doldu ve ayakkabı şu an hala bende kaldı. Bu süreçte ik
24 Haziran 2026 tarihinde Mango City’s mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının derisind...e, üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir kopma meydana geldi. Ürünün iadesi veya değişimi için işlem yapabilmek adına alışveriş fişine ihtiyaç duyduğumdan, elimdeki banka
Mango’nun online mağazasından F41ICN numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Matilda yüksek belli düz kesim jean pan...tolonu (ürün kodu 27004106) Haziran ayında iade ettim. Mango müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 5 Haziran’da kendilerine teslim edildiği tarafıma teyit edilmesine rağm
"Ürünün nerede olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisi bana yönlendirdi ve ben mağazaya giderek ürünü teslim aldım."
Mango 19 gündür iademi yapmıyor. Mango’nun online mağazasından 25.06.2026 tarihinde F600T5 sipariş numarasıyla satın al...dığım ve yurt dışından geldiği için 18 Temmuz’da tarafıma teslim edilen ürün elime ulaştıktan sonra 26 Temmuz’da iade talebi oluşturdum, Hepsijet 27 Temmuz’da ürünü benden aldı ve
Mango 2 Aydır Ücret İademi Yapmıyor 23.06.2026 tarihinde Mango’dan F5UL61 ve F5UL60 numaralı siparişlerimi oluşturdum. ...Sipariş kapsamında teslim aldığım 2 adet pantolonu beden uyuşmazlığı nedeniyle İzmir Agora AVM Mango mağazasına iade ederek iade formunu doldurdum. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçme
Mango’dan vermiş olduğum ve daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilen üç adet siparişimin para iadesi aylardı...r yapılmıyor. İptal edilen siparişlerimin numaraları F5GGMP, F5GGP8 ve F5GGK700 olup, ilk iki siparişin iptal tarihi 25.06.2026, son siparişin iptal tarihi ise 21.07.2026’dır. Topl
12.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Takip linkinde birkaç... gün sonra ürünün İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasının bulunduğu ilçeye ulaştığı ve Mango görevlisine teslim edildiği açıkça göründü. Buna rağmen mağazaya gittiğimde ürün
25.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından İspanya’dan gönderileceği belirtilen bir çanta ve yalnızca bu çantayl...a kullanılabilen, renk ve model olarak başka ürünlerle kombinlenmesi mümkün olmayan bir aksesuar satın aldım. Ürünlerim uzun süre teslim edilmediği için bir aydan fazla bekledim ve
Mango Esenyurt Marmara Park mağazanızdan ve Forum Marmara mağazanızdan yaptığım alışverişlerin iade süreçlerinde yaşadığ...ım aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Beden uyumsuzluğu nedeniyle mağazalarınız üzerinden gerçekleştirdiğim iade işlemlerine ait tutarlar, aradan günler geçmesine rağmen
30 Temmuz tarihinde Mango internet sitesinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Ankara Armada AVM mağaza...sını seçtim. Ürünün ödemesini yaptım, faturası kesildi ve sipariş numaram F8CXFR, takip numaram ise Mango200002932046. Sistem üzerinden takipte siparişimin 31 Temmuz tarihinde tesl
