Mango

Mango’dan aldığım paltoyu iade etmek için 14 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün s...adece Hepsijet tarafından evden alınabildiğini gördüğüm için evden teslim alınması için rezervasyon yaptım ancak belirtilen tarihlerde ne Hepsijet geldi ne de Mango süreçle ilgili ...

Mango İzmir Alsancak şubesini 18 Ağustos’tan itibaren yaklaşık bir hafta boyunca her gün 3–4 kez arayarak bir çantanın s...tok durumunu öğrenmek istedim ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Evim mağazaya uzak olduğu için özellikle telefondan bilgi almak istiyordum. Dün sonunda mağazaya gidip kasa...

Mango Likes üyesiyim. Profilimde doğum tarihim doğru kayıtlı olmasına rağmen 21 Ağustos tarihindeki doğum günüm için tan...ımlanması gereken 9.000 Like hediyesi hesabıma yüklenmedi. Mango Likes hareketlerimde de bu yüklemeyi göremiyorum. Trabzon Forum Mango mağazasına gittiğimde de sistemde ilgili pua...

05.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Mango mağazasından kartla 1.999,99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sonrası t...arafıma yalnızca üzerinde “fatura yerine geçmez” ibaresi bulunan bir e-arşiv bilgi fişi ve pos slipi verildi. Bu bilgi fişinde, asıl faturaya ulaşmam için bir internet adresi ve ko...

26.06 tarihinde Mango Aqua Florya mağazasından aldığım beyaz zemin üzerine mavi çiçek desenli elbiseyi, etiketinde yazdı...ğı gibi soğuk suda ve elde, son derece dikkatli bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamada elbisenin boyası aktı ve beyaz kısımlar mavi lekelerle kaplandı. Giysiyi tam olarak b...

Mango Tunalı Hilmi Şubesi’nde, özellikle kasada görev yapan kısa boylu, esmer ve biraz toplu bir personel başta olmak üz...ere bazı çalışanların müşterilere karşı tutum ve davranışlarının son derece kaba ve özensiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Cumartesi akşamı yaptığım ürün iadesi sırasında, h...

Instagram’da el yapımı bez bebek satan Mango. Dolls isimli sayfadan 13 Temmuz tarihinde 2.500 TL havale/EFT ile bez bebe...k siparişi verdim. Satıcı, siparişi verirken bana yazılı olarak 15–20 gün içinde teslimat olacağını belirtti. Ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tes...

Mango’dan 30.06.2026 tarihinde siyah erkek pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade için gönderdim ve iade teslim tar...ihi 24.07.2026 olarak görünüyor. Tarafıma, para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süreye rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Toplam 1.249,94 TL tutarındak...

4 Ağustos 2026 tarihinde Mango’dan “Cepli oversize ceket” satın aldım ve ürün Hepsijet kargosuna verildi. Ürün kargodayk...en siparişimi iptal ettim ve Hepsijet kargosu 6 Ağustos’ta ürünü satıcıya, yani Mango’ya iade etti. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “satı...

Mango’nun online mağazasından 08.07.2026 tarihinde F6YJVU numaralı siparişimle aldığım siyah topuklu ayakkabıyı, ürün ba...na ulaştıktan sonra 06 Ağustos’ta kargo aracılığıyla iade ettim. İade ürününüz bize ulaştı şeklinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ret mesajı tarafıma gelmedi. Hesabımda d...

Mango’nun online mağazasından 12 Ağustos 2026 tarihinde F932XW numaralı siparişi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdi...m ve Sakarya Cadde54 mağazasından teslim almak istedim. 1.299,99 TL tutarındaki deri görünümlü omuz çantası için siparişim onaylanmasına rağmen mağazaya defalarca gitmeme rağmen ür...

Mango’nun online mağazasından 2 ay önce, 27.06.2026 tarihinde F65G19 numaralı siparişimi oluşturdum. Kredi kartıyla yakl...aşık 2.700 TL ödeme yaptım ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında aylardır “dağıtımda” ve “teslimat işlemi başarısız” ibareleri görünüyor fakat teslimat için ben...

Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 27049066 kodlu Lyocell keten tulumu Hepsijet firm...asıyla 15 Temmuz’da evimden aldırarak iade ettim. 18 Temmuz’da ürünün Mango’ya ulaştığına dair SMS aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma 1.699 TL tutarındaki iade b...

Mango’dan online olarak satın aldığım F8GLCL sipariş numaralı eşofman altını, kumaşını çok kötü bulduğum için teslim ald...ıktan ertesi gün iade ettim. 6 Ağustos’ta kargo tarafından ürün teslim alındı ve ürünün depoya ulaştığına dair de bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen, belirtilen 12 iş günü sü...

Mango’nun online uygulamasından 22.07.2026 tarihinde puantiye desenli kot pantolon satın aldım. Uygulamada sipariş durum...um günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünün mağazaya ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım. Bugün...

Mango İadesi Sipariş No F663LE Mango firmasına evden alım olarak bir ürün gönderdim. 22.07 'de ürünümün teslim alındığı...nı bildirdiler fakat o günden beri 21.08 oldu hala iademi yatırmıyorlar. Her gün canlı desteğe bağlanıyorum fakat sürekli oyalıyorlar. Yine bugün canlı desteğe bağlandım ve benden ...

20 Ağustos tarihinde Mango online uygulamasında almak istediğim bir ürünün stokta olmadığını gördüm, ancak ürün Cepa AVM... mağazasında var olarak görünüyordu. Mağazayı telefonla aradım fakat kimse açmadığı için mağazaya bizzat gittim. Oradaki görevliye ürünü sordum, sistemde stokta göründüğünü söyledi...

Antalya 5m Migros AVM’deki Mango mağazasından dün bir jean satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen formu bozuld...u ve bu konuda mağazayla değişim imkânını görüşmek istiyorum. Gün içinde farklı saatlerde mağazayı defalarca aradım ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağazaya gitmeden önc...

01.08.2026 tarihinde Mango Cevahir mağazasından “Sandalet Sophie” isimli, 37001371 ürün kodlu, 38 numara bir sandalet sa...tın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmediğim için beğenip aldım. Ancak ürünü ilk kez dışarıda kullandığımda, parmak arası bölümünün ayağımı ve özellikle par...

Ürünü aldıktan 2 iş günü sonra götürdüm iade almadılar. Önce yıkanmış dediler ( yıkanmamasına rağmen) adamları ikna etme...ye çalıştık sonra kendileri de ispat edemediler Etiketlerin koparıldığını bahane ederek almadılar etiketler yanımdaydı teslim ettim olmaz dediler. Ütülenmiş materyali bozuk dediler...

Mango İzmit mağazasına gittiğimde aradığım ref. 17032538 numaralı mavi elbisenin M bedenini bulamadığım için, 19 Ağustos... 2026 tarihinde saat 12:12’de Arena Park Küçükçekmece şubesini aradım. Telefonda görüştüğüm Y**** Bey, stok durumuyla ilgili olumlu ya da olumsuz mutlaka geri dönüş yapacağını söyl...

Forum İstanbul’daki Mango mağazasını bugün gün içinde defalarca kez aradım. Beğendiğim bir çantanın mağazada olup olmadı...ğını öğrenmek için bilgi almak istiyordum ancak tüm aramalarıma rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Mağaza telefonlarına bu kadar uzun süre ulaşılamaması hem zaman kaybın...