Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Jean Pantolonun Kısa Sürede Solması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yaklaşımı

Yeni Alınan Jean Pantolonun Kısa Sürede Solması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yaklaşımı
Yeni Alınan Jean Pantolonun Kısa Sürede Solması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yaklaşımı
profile
Ceren
24 Eylül 2025 17:45
417

Mango.com üzerinden 5 ay önce satın aldığım açık mavi jean pantolonda, sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde beyazlıklar ve renk solmaları oluştu. Benzer bir sorunu daha önce Mango’dan aldığım siyah jean pantolonda da yaşamıştım. O zaman da inceleme süresi geçtiği için yardımcı olunmamıştı. Bu sefer ürünümün henüz çok yeni olmasına ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (30 derecede hassas yıkama) temizlememe rağmen, müşteri hizmetlerine başvurduğumda bana kullanıcı kaynaklı hasar olduğu, deterjan veya yıkama şekliyle ilgili olabileceği söylendi. Oysa ürünü önerilen şekilde kullandım ve yıkadım.

1600 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: ejbsqv. Fotoğrafları da mail yoluyla ilettim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-jean-pantolonun-kisa-surede-solmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yaklasimi-3.jpg
yeni-alinan-jean-pantolonun-kisa-surede-solmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yaklasimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Siyah Jean'de Çizgi Problemi

profile
Esra
21 Ekim 2025 11:25
307
ilk-yikamada-siyah-jeande-cizgi-problemi-4.jpg
ilk-yikamada-siyah-jeande-cizgi-problemi-3.jpg
ilk-yikamada-siyah-jeande-cizgi-problemi-2.jpg
ilk-yikamada-siyah-jeande-cizgi-problemi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bollaşan Çocuk Pantolonu Mağduriyeti

profile
Merve
14 Ekim 2025 18:12
656
ilk-yikamada-bollasan-cocuk-pantolonu-magduriyeti-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Yıkamada Pantolonun Renginde Ciddi Solma Yaşadım

profile
Merve
12 Ağustos 2025 19:18
370
Bir Kez Yıkamada Pantolonun Renginde Ciddi Solma Yaşadım
Bir Kez Yıkamada Pantolonun Renginde Ciddi Solma Yaşadım
Bir Kez Yıkamada Pantolonun Renginde Ciddi Solma Yaşadım
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Pantolonun Sürekli Boya Vermesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Simge
09 Eylül 2025 15:43
710
Pantolonun Sürekli Boya Vermesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Pantolonun Sürekli Boya Vermesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Pantolonun Sürekli Boya Vermesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Pantolonun Sürekli Boya Vermesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Benzer Şikayet Yaz