to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Çantada 2 Günde Renk Atması Sorunu
Sudenur
Mango24 Eylül 2025 08:15540
Mango’nun online mağazasından 2.199,99 TL ödeyerek referans numarası 170347869978 olan bir çanta satın aldım (Sipariş No: ER447C). Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra çantada belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Çantada başka bir kusur yok; sadece renk atması problemi var. Henüz Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iade kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ücret iadesi, ürün değişimi veya en azından tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
