to read complaints and reviews, or file yours. 
17/08/2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden siyah tulum (ürün kodu: 77069063) siparişi verdim. Ancak 22/08/2025 tarihinde bana yanlışlıkla kırmızı gömlek gönderildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Hemen Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece iade seçeneği sunuldu; ancak ben, sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Fakat stoklarda bulunmadığı için bu isteğim karşılanmadı. Alternatif olarak mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki gibi bir çözüm önerilmesini beklerdim; ancak başka bir seçenek sunulmadı.
Sipariş numaram: epmwlb, ödediğim tutar: 1050 TL’dir. Sadece iade seçeneğiyle yetinilmesi ve başka bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
05.10.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere iki adet triko siparişi verdim (Sipariş No: ERXO5M). Siparişimin üzerinden 10 gün geçtikten sonra bugün tarafıma, ürünlerin stokta olmadığına dair bir e-posta gönderildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleşti...
Mango online uygulamasından aldığım bir elbiseyi hiç kullanmadan, ürün indirime girdiği için 18.08.2025 tarihinde Akasya Mango mağazasından iade ettim (sipariş numarası: eo9aır). İade işlemiyle ilgili resmi belgem elimde mevcut. Sonrasında aynı ürünü ve ek olarak başka bir elbiseyi Mango’nun interne...
11.08.2025 tarihinde Mango’dan EP7M25 sipariş numarasıyla bir elbise siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair bilgi aldım, ancak ürün belirtilen teslimat adresi olan Güzelyurt Mahallesi, No:64, 2128. Sokak, Esenyurt adresine ulaşmadı. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana s...
Başlık: Mango'dan Eksik Ürün ve Yanlış İade Tutarı 21 Ocak 2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden 1219,97 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Ancak, siparişimde yer alan 499,99 TL değerindeki çizgili triko elbise (ref. 77084772) stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi. 26 Ocak 2025 ...
05/08/2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden, “bag detaylı straplez elbise” (referans no: 17073329) siparişi verdim. Sipariş numaram EP36JF’dir. Ödemeyi online kredi kartı ile 2999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İstanbul, Sultan Selim Mahallesi’ni ve teslim alacak k...
Yorumlar