Yanlış Numara Ayakkabı Satışı Ve İade Sorunu: Mağaza Hatası Müşteriye Yükleniyor

Mango Suadiye şubesinde 15/06/2023 tarihinde ayak numaram 37 olmasına rağmen 38 numara ön bantlı sandalet topuklu ayakkabı aldım. Ön bantları çok dar olduğu için ayağımı sıktı ve şişirdi. Mağazaya 1 hafta sonra götürdüm iade etmek için mağaza yetkilisi Ö** Hanım isminde biri benimle tartışarak değiş...

21.02.24 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından akşamüstü 18 sularında ceket satın aldım hediye paketi istedim büyük hediye paketi olmadığını belirttiler ürüne uygun hediye paketinin olması gerekmez mi bir hediyeyi açık mı vereceğiz ardından yarım saat geçmeden Ceketi yerine çanta almak istedi...

Merhaba, Mango'da bugün (09.07.2025) topuklu ayakkabı ve birkaç ürün daha aldım. Eve geldiğimde ürünleri denerken fark ettim ki ayakkabıların ikisi de sol ayak için, yani bana hatalı çift satılmış. Reyondaki tek 37 numara oydu, bu yüzden karıştırmış olmam mümkün değil. Mağazayı 7 kez aradım fakat aç...

Mango'nun Akasya şubesinden bir ayakkabı almak istedim. Uygun numara depodan gelecekti. 20-25 dakika içinde gelir dediler. Yarım saat sonra gidip sordum, o ürün yokmuş ki stokta dediler. Var dediniz ama dedim, sonra tekrar baktılar. Daha gelmemiş, sonra gelin dediler. 1 saat daha oyalandım, tekrar g...

Mango dan aldığım jean pantolonu hiç giymedim etiketi üzerinde olarak mağazaya götürdüm değişim süresi bitmişti ameliyat olduğum için o süreyi kaçırmıştım. Pantolonun incelenip ona göre karar verilmesini istedim. Bana sadece sorun olan ürünlerde inceleme yapılacağı söylendi. Ürünü ne zaman aldığım s...