to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango online mağazadan ewhmbl numaralı siparişimle bir palto satın aldım. Ürünün ücreti kartımdan peşin olarak çekilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paltonun siparişi iptal edilmiş. Sabah siparişimi kontrol ettiğimde durumu tesadüfen fark ettim.
İndirime girmesini uzun süredir beklediğim bir üründü ve stokta yoksa satışa açılıp ücretinin alınmış olmasını Mango gibi büyük bir markaya kesinlikle yakıştıramadım. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de stok kontrolünün bu şekilde hatalı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İndirime girdiği için özellikle beklediğim bu paltonun, stokta varsa öncelikli olarak tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mango’nun online mağazasından 01.12.2025 tarihinde kızım için bir ceket satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişimi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram EVF134’tür. Başta stokta kalmamış olabileceğini düşündüm an...
30 Kasım’da Mango online mağazasından indirim döneminde bir pantolon satın aldım. Gelen ürün defoluydu, bu yüzden değişim talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen ürünümün değişimi yapılmak yerine iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığını söylediler. Buna...
Mango mobil uygulamasından 23.11.2025 tarihinde EU9V4D numaralı siparişimle bir palto, bir elbise ve bir hırka satın aldım. İndirim başladığı ilk gün bu alışverişi yaptığım için, başka markaların indirimlerini hiç takip etmedim, ihtiyacım olan ürünleri zaten aldığımı düşündüm. Yaklaşık iki hafta bo...
27.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram euvkf3. Siparişim günlerce “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründükten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan “Siparişiniz iptal edildi” bildirimi aldım. Siparişi v...
28 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesi üzerinden kruvaze yün palto siparişi verdim. Sipariş numaram euzbyw. 3.999,9 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir kargo bildirimi veya süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadan, 11 Aralık 2025 tarihinde ürünün s...
Yorumlar