to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango resmi internet sitesinden 26/12/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 28/12 de siparişinizi hazırlıyoruz diye mail geldi. Akabinde 31/12 tarihinde siparişiniz gecikti diye yeniden mail geldi. Lojistik nedenlerden dolayı siparişinizi zamanında gönderemeyeceğiz yazıyordu. 13/01/2026 tarihinde siparişim halen gelmediği için ben iade talep ettim. 15/01 tarihinde ise bu talebin ret edildiğiyle ilgili mail geldi. Hem ürün gönderemiyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Ben bu konuda muhatap ta bulamıyorum firmada. Bu markadan hiç beklemediğim bir durum bu. Üründe onlarda kaldı para da onlarda kaldı. Mağduriyet yaşıyorum.
Mango'dan 2 Aralıkta sipariş etmiş olduğum 2 ürün hala gelmedi. İlk önce 7 aralıkta "Lojistik nedenlerden dolayı ECA6DE numaralı siparişinizi zamanında gönderemeyeceğiz, Henüz depomuzda hazırlanıyor." Diye bir özür mesajı ardından tekrar 9 aralıkta "Depomuzdaki beklenmeyen bir durum nedeniyle ECA6DE...
06.02.2025 tarihinde Mango.com sitesi üzerinden alişveriş yaptım. Aradan 7 gün geçti. Ürünler kargoya verildi. Bir mail siparişimdeki 2 ürün stoklar tükendi diye iptal olmuş ve bu başıma ilk defa gelmiyor Mangoda 2ürün ile ilgili yine aradan geçen 7 gün sonunda stokta kalmadığı bahanesiyle ücret iad...
04.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim, mağazaya teslim edilmiş olarak görünüyor ancak, mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını ve sürekli olarak "bulamıyoruz" dediklerini belirterek, üç kez mağazaya gitmeme rağmen ürünümü teslim almadım. Her seferinde "bulursak sizi ararız" denilmesine rağmen, bu za...
Mango'dan Kasım indirimleri kapsamında 25.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, 15 gün sonra siteden kontrol ettiğimde 'gönderildi' olarak belirtildi. Tarafıma ne mesaj ne de mail olarak gelen bir bilgi olmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, 'Yurtiçi Kargo'dan sizi arayacaklar' ...
Mango online sitesinde 09.02 tarihinde 3 parça ürün aldım. 2 farklı teslimat ile teslim edilecekti. İlk teslimat geldi, yanlış ürün gönderildi. 17.02 tarihinde İade Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Bugün 6.03 ve online da hiçbir iade işlemi göremiyorum. Mangoyu aradığımda Yurtiçi Kargo teslimat numaran...
Yorumlar