Sipariş Gecikmesi Ve İade Reddi
Mango resmi internet sitesinden 26/12/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 28/12 de siparişinizi hazırlıyoruz diye mail geldi. Akabinde 31/12 tarihinde siparişiniz gecikti diye yeniden mail geldi. Lojistik nedenlerden dolayı siparişinizi zamanında gönderemeyeceğiz yazıyordu. 13/01/2026 tarihinde siparişim halen gelmediği için ben iade talep ettim. 15/01 tarihinde ise bu talebin ret edildiğiyle ilgili mail geldi. Hem ürün gönderemiyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Ben bu konuda muhatap ta bulamıyorum firmada. Bu markadan hiç beklemediğim bir durum bu. Üründe onlarda kaldı para da onlarda kaldı. Mağduriyet yaşıyorum.




















