to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim 2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden bir bot siparişi verdim, kısa süre sonra da aynı gün içinde sipariş...imi iptal ettim. 2.700 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Elimde shop.mango.com üzerinden iyzico aracılığıyla
Mango’nun online sitesi üzerinden satın aldığım burgonya rengi elbiseyi iade ettim ve ürün 13.06.2026 tarihinde firma ta...rafından teslim alındı. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 2.999,99 TL tutarındaki kredi kartı iadesi aylardır hesabıma yansımadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm.
Mango online sitesinden F43GZU numaralı siparişim için yaptığım iade, ürün bazında kabul edilmesine rağmen yaklaşık 3 ay...dır iade ücretlerim hesabıma yatırılmadı. Uzun süredir hem bekliyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişi
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazadan verdiğim F9VLNG numaralı siparişime ait iki ürünü Ankamall mağazasına iade... ettim. (Ürünleri iade ederken Mango uygulamamda hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.) İade işlemi gerçekleşmediği için benden daha sonra fatura istendi, ben de faturayı e-posta
Mango’nun online mağazasından 24.06.2026 tarihinde F5YBUW numaralı sipariş ile 2.499,99 TL tutarında “gömlek yakalı yün ...ceket” satın aldım. Ürünü 18.07.2026 tarihinde iade ettim ve 20.07.2026 tarihinde ürünün firmaya teslim edildiği görüldü. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylan
Mango’nun online mağazasından iki adet saten düz kesim pantolon satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığından 25 A...ğustos tarihinde İzmir İstinyePark Mango mağazasına giderek iade işlemini yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme maili almadım ve kredi kartıma 1
Mango’nun internet sitesinden satın aldığım işlemeli %100 pamuklu çizgili pantolonu 18 Haziran tarihinde iade için geri ...göndermeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır 1.299,99 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştığı ve iadenin onaylandığı söylendiği halde kartıma herhangi bir geri ödeme yan
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim et
Mango’nun online mağazasından aldığım kırmızı saten elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 01.08.2026 tarihinde İstanbul... Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade formu dolduruldu, ürün teslim alındı ve toplam 3.700 TL’lik bedelin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş nu
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, yurt dışından geldiği için yaklaşık bir ayda elime ulaşan örülü deri çanta,... defolu olarak teslim edildi. Ürünü 1 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla iade için teslim ettim, 8 Ağustos’ta ise “Mango’ya iadeniz teslim edilmiştir” içerikli SMS aldım. Mango web s
03.08.2026 tarihinde Mango online’dan 3 ürün aldım. Sipariş numaram F8M9OS00. Ürünlerden birini 06.08.2026 tarihinde Akb...atı mağazaya giderek iade talebinde bulundum, form imzaladım ve bugün 18 Ağustos hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. d*****@mango.com’a iade formumu mail gönderdim fakat tarafıma olum
30.08.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden satın aldığım montu, ürün elime ulaştıktan bir iki gün sonra iade ettim.... Ürün bedeli olan 1.399,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle defalarc
Mango’nun online mağazasından aldığım, ürün kodu 270240871930 olan ve XS bedenli ürünümü sipariş numarası F3Z8PL ile sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 12 Haziran 2026 Cuma günü Hepsijet firması MNGF3Z8PL00 kodlu iade paketimi adresimden teslim aldı.
Mango’nun online mağazasından F41ICN numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Matilda yüksek belli düz kesim jean pan...tolonu (ürün kodu 27004106) Haziran ayında iade ettim. Mango müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 5 Haziran’da kendilerine teslim edildiği tarafıma teyit edilmesine rağm
Mango 19 gündür iademi yapmıyor. Mango’nun online mağazasından 25.06.2026 tarihinde F600T5 sipariş numarasıyla satın al...dığım ve yurt dışından geldiği için 18 Temmuz’da tarafıma teslim edilen ürün elime ulaştıktan sonra 26 Temmuz’da iade talebi oluşturdum, Hepsijet 27 Temmuz’da ürünü benden aldı ve
21 Haziran’da Mango online mağazadan el yapımı bir kaban satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için teslimat yaklaşık ...bir ay sürdü ve beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 22 Temmuz tarihinde ürünü kapıdan teslimle Hepsijet aracılığıyla iade için gönderdim, 24 Temmuz’da ise iadenin Mango’y
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden aldığım bir kıyafeti yaklaşık 1 ay önce iade ettim ancak ürünün ücreti hâlâ hesabım...a geri yatırılmadı. Uygulama üzerinden ilgili iade sürecini tamamlamama rağmen banka hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İlgili sipariş numaram F3GXYS’dir. Bu süreçte
21.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından yaptığım F7SLCZ numaralı siparişimdeki ürünleri sonrasında iptal etti...m ve iptal talebimin onaylandığına dair tarafıma mail gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta iade işlemi gerçekleştirilmedi. Toplam 7.699 TL tutarındaki ödemenin
12 Haziran 2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Uygulamada sipariş tarihi 12 Hazi...ran olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası kartımdan para çıkışı 13 Haziran 2026 tarihinde 1.749,94 TL (1699,99 TL çanta bedeli + kargo) olarak yapılmış. Tahmini teslim tarihini
Yaklaşık iki ay önce Mango online mağazadan bir tulum satın aldım, beden uymadığı için ürünü 5 Haziran’da kargoya verere...k iade ettim. Referans numaram 27071281 olmasına rağmen Mango yaklaşık iki aydır ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sistemle ilgili bi
Mango online mağazadan 19 Mayıs tarihinde yaptığım alışveriş 9 Haziran’da teslim edildi. Siparişteki ürünlerden 4.400 TL... tutarındaki 3 ürünü, Hepsijet kargo evden alım seçeneğiyle 15 Haziran’da kargoya verdim ve 16 Haziran’da depoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 39 gün geçmesine r
Mango’nun online mağazasından 2 Temmuz tarihinde “Cepli keten gömlek” için ...F6K9LE numaralı siparişi verdim. 4 Temmuz’da ürünün temin edilemediği ve si
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım iki ürünü kargo ile iade ettim. Ürünlerimin iadesi 13 Haziran’da Man...go’ya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Her bir ürün 1.299,99 TL tutarındaydı ve toplam tutarı kredi kartı e
Mango’dan hem mağazadan hem de online olarak sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 27.05.2026 tarihinde Kocaeli Symbol... AVM Mango mağazasından aldığım 3 ürünü, online olarak verdiğim F47SU7 numaralı siparişimin ürünleriyle birlikte aynı pakete koyarak iade için gönderdim. Kargo takip bilgilerime gö
