to read complaints and reviews, or file yours.Mango’da Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Askıda Kaldı
Merhaba,
25.01.2026 saat 09:53 tarihinde Mango üzerinden sipariş vermeye çalışırken kartımdan ödemesi alındı ama Mango sisteminde askıda kaldığı için sipariş sisteme düşmemiş, sadece kartımdan çekim olmuştur.
Mango müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirmektedir. Banka ise aşağıdaki ödeme numarasına istinaden çekimin başarılı olduğunu dile getirmektedir. Mango ısrarla kontrol etmemekte, sadece askıda kalan işlemi gördüklerini söyleyip çözüm arayışı göstermemektedir.
Ödeme numarası : 3877310465
Hiçbir kanaldan dönüş sağlanılmadı ayrıca bu ilgisizlikten kaynaklı iptal etmek istediğim diğer siparişleri ise ispanyadan geleceğini söyledi iptalinin olmadığını dile getirdiler, mağaza sektöründe daha bu kadar ilgisiz bir marka görmedim...
Mango tarafından günlerce bizim tarafımızdan bir çekim olmadı ücret gelmedi diye bilgi aktarılması, daha sonrasında iadeyi yansıtmaları. Ayrıca söylediğim diğer ürün 3 haftayı geçti hala uluslararası transitte gözükmesi bu kadar ilgisiz yavaş ilerleyen dönüş alınmayan bir marka görmedim ürün geldiğinde direk iade. Hiçbir şekilde yazdığınız fiyatları hizmetinizle kıyaslayınca hak etmiyorsunuz.
