to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2023 tarihinde Ankamall mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim ve ödemeyi yaptım. Ürünlerden sadece biri adresime gönderildi. Diğer ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş denildi. Ben de para iadesi istedim. Faturam olmadığı için müşteri temsilcisine yönlendirildim. Müşteri temsilcisi de iadeyi onayladı ve banka hesap bilgileri talep etti. Banka hesap bilgilerini birkaç kez mail attığım halde iade yapılmadı. İade sürecim devam ederken mağaza aradı ve ürünün tedarik edildiğini, gelip teslim alabileceğim söylendi. Hata bende ki iade sürecinden bahsettiğim için mağaza çalışanı ürünü teslim etmekten vazgeçti. Şu an ne ürünü teslim alabiliyorum ne de para iadesi alabiliyorum. Buradan da bir sonuç çıkmazsa avukatım icra yoluyla iade edilmesi gereken tutarı tahsil edecek.
24.11.2023 tarihinde indirimden sipariş oluşturduğum ürünler için 6.12.2023 tarihinde 'iptal edilen ürünler var' diye bir e-posta aldım. Ödemesini yaptığım ve satın aldığım, 12 gün boyunca kargoya verilmesini beklediğim ürünler, kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. Sipariş ...
Mango Ankamall AVM şubesinden 08.06.2024 tarihinde ürün aldım. Beden olmadığı için mağaza kasasından online mağazaya teslim sipariş ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağaza ile görüştüğümde ürünün yurt dışından geldiğini ve kargo sürecinde olduğunu söylediler. ...
28.11.2023 tarihinde Mango internet sitesinden 38.549,76 TL' lik bir alışveriş yaptım. Üzerinden 10 güne yakın bir süre geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi. Ben de Müşteri hizmetlerini arayarak acilen ürünlerin iptalini ve kredi kartıma iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını söyledim. Tamam dedil...
21.12.2022 tarihinde DCD7C2019 sipariş numarası ile Mango'dan eşime aldığımız Siyah renk Mango Woman Jean Soho yu renk solması şikayeti ile Ankara Ankamall Mango mağazasına 055721 numaralı ürün inceleme formu ile 23.04.2023 tarihinde teslim ettik. Mayıs ayının ortalarında mağaza tarafından arandık ü...
Ankara Mango Ankamall AVM mağazasından 25 Şubat 2024 tarihinde 0177 fiş numarası ile yapmış olduğum 4.242,95 TL'lik alışverişimde farklı renklerde (67075745 20 50, 67035746 20 56 ve 67075745 20 05 referans numaralı) ürünler satın aldım. 26 Şubat 2024 tarihinde 67075745 20 50 referans numaralı üründe...
Yorumlar