to read complaints and reviews, or file yours. 
23/08/2025 tarihinde Mango’dan verdiğim EP5VUB sipariş numaralı çift saplı shopper çanta için 849 TL ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında kutunun içi tamamen boştu, ürün gönderilmemişti. Üstelik bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve özellikle indirimli ürünlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ürünün stokta var olarak görünmesine rağmen gönderilmemesi ve bana boş kargo gönderilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca iade veya tedarik gibi net olmayan, açıklayıcı bir yanıt aldım. Haftalardır çözüm bekliyorum, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
25.08.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “Çift Saplı Shopper Çanta” (siyah, referans: 17053797) sipariş ettim. Sipariş numaram EQ13FF. Ödememi kredi kartı ile 1549 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul, Eyüp, Alibeyköy Mah. Atatürk CD. No:135’te bulunan kargo şirketimin ad...
13.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulamasından stokta görünen üç farklı çanta siparişi verdim: logo desenli jakar bucket çanta, mini shopper tarzı omuz çantası ve metalik detaylı mini shopper çanta. Toplam 3.349,97 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sadece logo des...
19.08.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından kemer ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EPQMX9). Siparişimin teslimatını beklerken, kargo sürecini kontrol ettiğimde ürünlerin iade edildiğini gördüm. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasının iki kez teslimat yapmaya...
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “Naylon Shopper Siyah Çanta” siparişi verdim (Sipariş No: ERY6BV). 1.274,99 TL tutarındaki ödememi banka hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişim yurt dışından gönderiliyor ve uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tar...
08.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ES4W30. Ürünlerden biri zamanında teslim edildi ancak kol çantası tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen toplam 2.299,98 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi ve ödemeye dair onay ekranının görüntüsünü a...
Yorumlar