Mango Sipariş Verdiğim Ürünü Göndermiyor
Mango'dan indirimde alıp sipariş verdiğim ürün stokta bitmiştir diyerek gönderilmiyor ve para iadesi yapılacağı bildirildi. Almak istediğim zaman diliminde stokta olan ve sepete ekleyip sipariş oluşturduğum ürün için sipariş alındı diye bildirim geldi. Birkaç saat sonra ürün stokta olmadığı için siparişin iptal edildiğine ve para iadesi yapılacağına dair Gmail adresime bildirim geldi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede stokta ürün kalmadığı için para iadesinin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Mağdur edildim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuçta pazardan değil, kurumsal bir firmadan ürün alıyoruz.




















