to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Prime Mall Mango mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım, model ve ürün kodunu hatırlayamadığım bir pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda 4-5 kez kullandım ve her zamanki gibi diğer kot pantolonlarımı yıkadığım şekilde bakım yaptım. Ancak kısa süreli kullanımın ardından düğme kısmının yanında, bir bölgede yırtılma meydana geldi. Mango’nun ürünlerinin garantili olduğunu biliyorum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
06.06.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Mango mağazasından 17081241 kodlu bir pantolon ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Üst parçada hiçbir sorun yaşanmazken, pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve 600 devirde, toplam 28...
Mango'dan siyah bir pantolon aldım ve 1000 TL ödedim. Pantolonu bir kez giydim ve henüz yıkamamıştım. Pantolonun çekmesinden dolayı ürünü incelemeye gönderdim ve bir ay sonucun gelmesini bekledim. Ürün daha sonra tozlu ve hiçbir değişiklik yapılmamış şekilde eski pantolonum olarak iade edildi. Yıkam...
Gaziantep Prime Mall Mango Mağazası'ndan aldığımız ceket, sadece bir defa kullanmamıza rağmen tüylenme yaptı. Ürün şu an incelemede olduğu için fotoğrafını paylaşamıyorum. On gün içerisinde incelemeye gönderdik, bugün ise dönüş yapıldı. İade veya değişim talebimizin reddedildiğini söylediler. Ürünüm...
1 ay önce Mango'dan pantolon almıştım. Bugün yani 01.01.2024 günü pantolonun kusurlu olduğunu gördüm. Giyilmemiş zaten. Gaziantep Sankopark AVM Mango şubesine, değişim, iade veya tadilat için gittim. Görevli ürünün iade ve değişimi olamayacağını, hatta tadilat hizmetleri bile olmadığını söyleyip hiç...
Kanyon AVM İstanbul Mango mağazasından aldığım 95644 kodlu kumaş pantolonu, sadece bir kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde yıpranmış görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolonda başka bir sorun yok, ancak b...
Yorumlar