Mango Pantolon İlk Kullanımda Tüylenip Deforme Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kanyon AVM İstanbul Mango mağazasından aldığım 95644 kodlu kumaş pantolonu, sadece bir kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde yıpranmış görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Satın aldığım pantolonda başka bir sorun yok, ancak bu kadar kısa sürede tüylenme problemi yaşamak ürünün kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırıyor. Ürünün tamir edilmesini ya da bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.