to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden ES3TUA numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1749,94 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Biga.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Mango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; Mango Asistan üzerinden ve müşteri hizmetleri numarasını arayarak destek almak istedim fakat sadece yapay zeka ile iletişim kurabildim, canlı destek ile görüşemedim ve sorunuma çözüm bulamadım.
Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mango Türkiye uygulaması üzerinden 2 adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram: ES1U03. Siparişim üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor. 3000 TL’den fazla ödeme yaptım. Bu süreçte Mango’nun uygulaması veya web sitesi...
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online sitesinden bir pantolon ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş numaram: ERJF4A. Tahmini teslimat tarihi olarak 06.10.2025 gösteriliyordu fakat aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleri...
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...
22.06.2025 tarihinde Mango’dan bir pantolon siparişi verdim. Kaç gün oldu. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli uluslararası transitte gözüküyor. Bu kadar gecikmenin normal olduğunu düşünmüyorum. Siparişimden bilgi alamıyorum. Siparişimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat yapılma...
Mango'dan 09.01.2025 tarihinde pantolon aldım ve 21 gün geçti, hâlâ siparişim gelmedi. Uluslararası transitte yazıyor hâlâ. Sipariş numaram EE567F. Ya siparişimi gönderin ya da iadesini yapın lütfen. Mango gibi bir yere kesinlikle yakıştıramıyorum, çoğunlukta aynı sıkıntı mevcut. Lütfen yardımcı olu...
Yorumlar