Mango Online Mağazada Etiket Fiyatı İle Tahsil Edilen Tutar Arasındaki 500 TL Farkın İadesini Talep Ediyorum

EW507T sipariş numarası ile Mango online mağazadan 16 Aralık tarihinde banka kartımla 2.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde pantolonun üzerinde 30 € fiyat etiketi olduğunu gördüm. Güncel kurla hesapladığımda 30 € yaklaşık 1.500 TL yapıyor ve ödediğim tutarla arasında 500 TL fark bulunuyor.

Bu durum üzerine Mango ile iletişime geçtiğimde, fiyat farkına ilişkin talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün etiket fiyatı ile benden tahsil edilen tutar arasında bu kadar bariz bir fark varken hiçbir çözüm sunulmamasını açıkçası haksızlık olarak görüyorum.

Talebim, aradaki 500 TL farkın banka kartıma iade edilmesi veya Mango hesabıma puan olarak tanımlanmasıdır. Bu talebim karşılanmazsa ürünü iade edeceğimi belirtmek isterim.