to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Ben Trendyol Mango'dan bir ayakkabı almıştım. Ayakkabı özensiz bir kargoyla içine hiçbir kalıp vs koyulmadan defolu şekilde gönderilmiştir. Mango Sur Yapı mağazasına gittiğimde Trendyol'dan aldığımı buradan olup olmayacağını sordum oluyor denildi. Kağıt imzaladım ve çıktım. Sonrasında çalıştığım şehre geldim ve ürün hala iade olmadı mağazayı aradım buradan olmadığını bana kimsenin öyle bir şey demediğini iddia ettiler. Ve diyelim ki olmuyor bu süreçte ben neden aranmadım. İade sürem de geçti yalancı durumuna da düşürüldüm. Mağazadakiler de yardımcı olmuyor Trendyol iade yapacak diyor Trendyol müşteri hattı telefonları açmıyor defolu ayakkabı mağaza çalışanının suçuyla elimde kaldı
Trendyol'dan Mango marka stiletto topuklu ayakkabı siparişi verdim ancak numarası büyük olduğu için değişim yapmak amacıyla en yakın İzmir Optimum mağazasına gittim. Fakat aradığım numara olmadığı için yardımcı olamadılar ve iade talebi oluşturuldu. Gerekli belgeler imzalandıktan sonra para iadem ya...
Mango Trendyol'dan aldığım ürün defolu geldi, mağazaya gidip online için değişim yapabilir miyim diye sordum, ürünü onlara iade edebileceğimi sonra aynı ürünü tekrar satın alabileceğimi söylediler. Mağazadan elbisenin defosuz halini satın aldım, online aldığım ürünü ise benden alıp hesabıma hafta iç...
Trendyol üzerinden Mango çanta aldım ve sonrasında mangonun mağazasından iade ettim. İade sürecinde herhangi bir şey sorulmadı benim de Trendyol'dan alınan bir ürünü mağazadan iade edemeyeceğime dair bir bilgim yoktu. İade süresi 3-12 dediğinden 2 hafta ücret iadesini bekledim ve bugün aradım hala e...
Trendyol üzerinden Mango resmi mağazasından “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki farklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu olarak geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri...
Trendyol üzerinden, Mango mağazasından bir ürün sipariş ettim. Paketi açtığımda bambaşka bir ürün gelmiş. Gömlek sipariş ettim, pantolon gelmiş. Şimdi Trendyol'a yazdım, mağdur oluyorum bu durumda. Bana ürünü iade edin, paranız hesabımıza yatacak diyor. Birincisi, kargoya gidip iade ile uğraşacak ol...
Yorumlar