to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'dan online aldığım ürünlerin bir kısmını küçük geldiği için Ankara Ankamall mağazasına götürerek iade ettim. Kasiyer iadeleri alıp telefonumu alarak bilgisayarından ekran görüntüsü çekti ve para iadesini alana kadar silmeyin dedi. Banka iade kontrolünü yaparken bir ürünün parasını iade etmediklerini fark ettim. Mango online sitesinden görüştük ve günlerce oyalayıp en son işlem hatalı deyip paramın iadesini yapmadılar. Konu para iadesi de değil artık göz göre göre beni s****k yerine koydular.
21.02.24 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından akşamüstü 18 sularında ceket satın aldım hediye paketi istedim büyük hediye paketi olmadığını belirttiler ürüne uygun hediye paketinin olması gerekmez mi bir hediyeyi açık mı vereceğiz ardından yarım saat geçmeden Ceketi yerine çanta almak istedi...
Mango Ankara Ankamall mağazası çalışanı E*** K*** elimdeki ürünle kabine girerken bana son derece kaba davranarak, sertçe ürün sayısını gösteren kartonu vermiştir buraya kadar kabalığı dışında bir sorun yok, ürünü denediğim sırada elimdeki yara kanamaya başladı ve hızla dışarıya çıkıp numarayı bırak...
Mango Trendyol'dan aldığım ürün defolu geldi, mağazaya gidip online için değişim yapabilir miyim diye sordum, ürünü onlara iade edebileceğimi sonra aynı ürünü tekrar satın alabileceğimi söylediler. Mağazadan elbisenin defosuz halini satın aldım, online aldığım ürünü ise benden alıp hesabıma hafta iç...
Mango'nun uygulamasından "keten karışımlı kısa paçalı pantolon" siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Ankamall mağazasını seçtim. Siparişim 2 Ağustos'ta mağazaya ulaştı. Ürünü teslim almak için 15 Ağustos'ta mağazaya gittiğimde, ürünümün iade edildiğini öğrendim. Oysa mağazadan 15 gün içi...
Mango nun online sitesinden alışveriş yaptım. Daha sonra ürün bana olmadığı için Konya Kent Plaza sitesine iade ettim. Tesadüfen kredi kartı ekstereme bakarak iadenin yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine mail atarak sorunu çözmeye çalıştım olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım...
Yorumlar