to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol’dan “Mango Teen Mumlu Görünümlü Uzun Parka” (teslimat no: 9391856493) satın aldım ve İstanbul Ayvansaray adresine teslim aldım. Ürünü havalar soğuduğunda, yaklaşık 20 Eylül’den itibaren toplamda 24 gün kadar kullandım. Üçüncü kullanımımda iç kısmındaki kareli astar bölümünde topaklanmalar oluştu, kadife yaka ve kol detaylarının renginde de bariz değişiklikler başladı. Ürünü hiç yıkamadım, sadece t-shirt veya gömlekle kullandım. Üstelik ürünü kazakla bile giymemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması beni çok şaşırttı.
Satıcıya Trendyol’un “satıcıya soru sor” bölümünden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün orijinal Mango olup olmadığından da şüphe duymaya başladım. Garanti süresiyle ilgili bilgiye ulaşamadım ancak ürünü sezonunda, sonbaharda kullanmak için almıştım ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü indirimli olarak yaklaşık 2.500 TL’ye almıştım.
Aynı ürünün stokta olduğunu görmüştüm fakat şu an satışı bitmiş. Havalar tamamen soğumadan mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 10572694023). Sipariş verirken stokta mevcut olarak görünen ürünü, 10 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 Ekim’e kadar kargoya verilmedi. Trendyol çağrı merkezini aradığımda stokta ...
23 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından 1 adet ''Kısa mumlu görünümlü parka'' satın aldım. 31 Ekim 2024 tarihinde elimde ulaştı. 31 Ekim 2024 tarihinde Antalya 5M Migros AVM de bulunan Mango mağazasından iade gerçekleştirdim. 10 iş günü içerisinde para iademin yapılacağı tarafı...
Trendyol üzerinden Mango resmi mağazasından “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki farklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu olarak geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından 850 TL’ye kredi kartıyla aldığım t-shirt, sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkamama rağmen tamamen dağıldı, hem kısaldı hem de enine doğru esneme oldu. Ürünü Ağustos başında incelemeye gönderdim ve bana 10 gün içinde dönüş yapılac...
Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 7250018065384319 iade kodlu 9533336701 sipariş numaralı ürünlerin iadesini Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 191068374699 gönderi numarasıyla gerçekleştirdim ve ekteki dosyada göreceğiniz üzere ürünler Mango deposuna 25 Ekim 2024 tarihinde teslim edilmişti...
Yorumlar