to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Sorunu Yaşayan Mango Man Jean Pantolonun Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Mango Man Ben Tapered Fit jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yıkamama rağmen bel kısmında, arka ceplerinde ve paçalarında tamamen renk atması meydana geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve üretim hatası konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Fiş ve faturam olmadığı için hem Mango hem de Trendyol müşteri hizmetleri kanadında yardımcı olunamayacağı söylendi.
Kullanım hatası olmadan, talimatlara uygun şekilde yıkanan ürünün bu durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mango Man markalı bu jean pantolon için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
