
Ayıplı Kabanın Fiş Olmadan İade Edilmemesi

15.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Mango mağazasından yaklaşık 2.400 TL ödeyerek bir kadın kaban satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğim için iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde satış fişim yanımda değildi ancak sistemden alış...
Hatalı Ürün İçin 2 Ay Bekletildim, Çözüm Yerine Mağazada Zorlayıcı Tutumla Karşılaştım

17.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Mango mağazanızdan 711130698 fiş numarasıyla 8700288 TM 38 beden pantolon satın aldım. Ürünü evde denerken bir paçasının yamuk olduğunu fark ettim ve hatalı üretim olduğunu düşündüğüm için 11.10.2025 tarihinde Forum mağazanıza inceleme için teslim ettim. Tara...
Forum Bornova Mango Para İadesi
29 Nisan 2025 tarihinde Forum Bornova Mango mağazasından bir ürün aldım ve o gün İzmir'de şiddetli rüzgar olduğu için fişi uçtu çantanın içinden yakalayamadım eve girer girmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım kayıt altına alındı mağazaya gittim 2 defa rica ettim telefonla aradım iadesin...
Forum Bornova'da Çirkin Davranış Ve İletişim Sorunu

İzmir Forum Bornova mağaza müdürünüzden şikayetçiyim. Bugün mağazanızda çok çirkin bir davranışa maruz kaldım. Haklılığımın bilinmesine rağmen Çalışanlarınızın sorumsuzluğu tarafıma yansıdı. İletişim sorunu yaşayan çalışanlarınızın olumsuz sonuçlarını müşteriler üstlenemezler. Şikayetimi değerlendir...
İzmir Forum Bornova Mango'da Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mango İzmir Forum Bornova'da çalışanlar çok kaba. Sizin göreviniz müşteriye keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak. Ürünü depodan istedim diye, kasadaki ayrı nazlanarak görevli çağırıyor. Görevli ayrı kaba bir şekilde ürünü getiriyor. Ama ne zaman gitsem aynı şey oluyor. Bu mağazada. Zor geliyor. Bir...
Mango Mağaza Çalışanının İş Bilmezliği

Yıllardır müşterisi olduğum, yaşam tarzı haline getirdiğim, arkadaşlarım ve benim için yeri hep ayrı olan bu markada bugün çok talihsiz bir olay yaşamanın üzüntüsü, siniri ve öfkesini yaşıyorum! Olay, İzmir Forum Bornova Mango şubesinde gerçekleşti. Arkadaşımla mağazayı dolaşıp bir yemek yedikten so...
Mango'nun Çalışanlarının Müşteriye Karşı Tutumu

Merhabalar, 31.12.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova'daki Mango'dan alışveriş yaptık. Kasadaki çalışanınızın müşteriye karşı mağaza içinde yüksek sesle rencide edici konuşmasından şikayetçiyiz. Müşteriye karşı tutumu ve üslubu hiç hoş değildi. Müşterinin rengi, dini, ırkı olmaz. Müşteri müşteridir.
Mango Siparişim Hala Gelmedi

11 Ekim 2023 tarihinde Forum Bornova Mango mağazasından mağazaya teslim bir sipariş oluşturduk çünkü ürünün stokta olmadığını ve gelip gelmeyeceğinin belli olmadığını söylediler. 14 gün oldu hala tık yok ne arayan var ne soran ürünüm nerede belli değil ayrıca mağazaya tekrar gittim sormak için çanta...
Mango Ürünlerim Gelmeden İade Oldu

Merhaba ben 12 Eylül 2023 tarihinde Mango üzerinden Forum Bornova Mango mağazası teslimatlı 3 adet sipariş oluşturdum. 1 adet siparişim geldi. Üretim kaynaklı bir sorundan dolayı iade ettim mağazadan. 2 adet ürünümü 20 iş günü bekledim. Çok uzun sürünce müşteri hizmetlerini aradım biz iptal edemiyor...
Mango Çalışanın Yardımcı Olmaması
Bugün İzmir Forum Bornova Mango'da alışveriş yaparken kabinde kadın çalışana beden konusunda soru sordum ama hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Çok asık suratlı bir şekilde davrandı tersleyerek kısa cevaplar verdi. Hiç hoş değiller! Çok kabalar, sanki mağaza onlarınmış gibi davranıyorlar. Daha güler yü...
Mango Ürünü Geri Göndermiyor
Forum Bornova Mango mağazasından krem rengi kaban aldım. İki hafta olmadan tüylendi. Müşteri hizmetlerini aradım depoya göndermemi istedi. Ürünü gönderdim. Daha sonra tekrar aradım ürünü depoya göndererek yanlış yaptığım söylendi. Beni yanlış yönlendiren Mango müşteri hizmetleri oldu ama aylardır bi...



