Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Fatura Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Mango'nun İlgisizliği

profile
Pınar
13 Kasım 2025 23:34
430

1 Kasım’da Mango’nun online mağazasından ET509L sipariş numarasıyla 1649,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünümün bu tarihte teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo Hepsijet firması tarafından bana ulaştırılamadı. Ürünün faturasının eklenmemesi nedeniyle kargo şubesinde bekletildiği ve bana teslim edilmeyeceği bildirildi.

Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yalnızca kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi ve yurt dışından fatura beklediklerini ilettiler. Defalarca iletişime geçmeme rağmen Mango tarafından hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Ürünümün tarafıma teslim edilmemesi ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza

Merhaba, benzer bir sorun ben de yaşıyorum. Mango'dan fatura ulaşması ve talep ettiğimde de dönüş sağlanmıyor. Fatura olmadığı için iade de kabul edilmiyor. Sizin sorununuz çözüldü mü acaba? Mango dönüş sağladı mı size?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Rüveyda
11 Ekim 2025 05:43
891
indirimli-urunum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
indirimli-urunum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg
indirimli-urunum-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg

33 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Kübra
17 Ekim 2025 11:46
308
Benzer Şikayet Yaz