to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İmkanı Sağlanmaması
05.09.2026 tarihinde Maman Evde isimli firmanın web sitesi üzerinden 3 adet Royal Canin Maxi Puppy 15 kg köpek maması ve 1 kutu nexgard Spectra siparişi verdim ve bu sipariş için 6A9C4B52EB303 numaralı sipariş kapsamında toplam 11.745 TL ödeme yaptım.
Siparişim 10.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri gelmedi. Bunlar yerine sadece Paw Paw marka bir paket kedi maması gönderildi. Yani 11.745 TL ödediğim asıl ürünler yerine alakasız ve tek bir ürün teslim edildi.
Durumu hemen firmaya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu oluşturulmadı ve yanlış gönderilen ürünü kendi imkanlarımla geri göndermek zorunda bırakıldım. Ayrıca siparişime ait hiçbir fatura da tarafıma gönderilmedi.
11.745 TL ödeyip sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirini teslim alamadığım, sadece yanlış bir ürün gönderildiği ve fatura da düzenlenmediği için mağdur oldum. Yanlış gönderilen kedi mamasını iade edeceğim ve ödediğim 11.745 TL’nin tamamının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
