to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve 1.350 TL İadenin Gecikmesi
16 Eylül 12:568
Maman Evde üzerinden köpeğim için 09.07.2026 tarihinde 1.350,00 TL tutarında Royal Canin köpek maması siparişi verdim. Ancak 20 Temmuz tarihinde tarafıma köpek maması yerine Royal Canin marka kedi maması gönderildi. Ertesi gün, 21 Temmuz’da yanlış ürünü iade ettim ve kargo sürecini tamamladım.
11 Temmuz’da verilen ve 6A4FCC569689 numaralı bu siparişe ait 1.350,00 TL mama bedeli ise aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geri ödenmedi. Yanlış ürünü hemen iade etmeme rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi alınmış olmasına rağmen 1.350,00 TL tutarındaki ücretimin hâlâ yatırılmamış olmasının açıklanmasını ve bu bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
