Maman Evde Yanlış Ürün Gönderilmesi

09 Temmuz 2026 tarihinde Mamanevde üzerinden 2 adet Kuzey life 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ancak 17 Temmuz 2026 tarihinde elime geçen kargoda, siparişimde yer alan kedi mamaları yerine 2 adet yavru köpek maması gönderildi. Üstelik kargo zaten gecikmeli geldiği için bu süreçte ayrıca yazışmalar da yaptık.

Bu mamaları sokak kedileri için aldığım için zaman benim için çok önemliydi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybettim hem de kediler mağdur oldu. Sipariş numaram #6A4F8FFC77845’tir.

Yanlış gönderilen yavru köpek mamalarının acilen alınarak, sipariş ettiğim Kuzey life 15 kg kedi mamalarının en kısa sürede doğru şekilde ve ek bir ücret çıkmadan tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.