to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp Üzerinden Aldığım Yanıtsızlık
13 Temmuz 15:474
03.07.2026 tarihinde Mamanevde sitesi üzerinden evcil hayvanım için bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #6A47FE086B437 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp üzerinden toplam 3 kez yazdım, her seferinde yalnızca oyalayıcı ve süreci hızlandırmayan cevaplar aldım. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere gecikme için özür dilenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Siparişimde gecikmenin acilen giderilmesini, ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
