to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamajoo 5 işlevli buhar sterilizatörü ve kurutucu cihazı, Pazarama üzerinden satın aldım. Sterilizasyon işlemi sırasında sürekli olarak E-1 hatası vermektedir. Ürünü doğru şekilde kurmama ve kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünün teknik bir arızası olduğunu düşünüyorum.
Satışı yapan Pazarama sitesi ile iletişime geçtiğimde, sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ardından, ürünü üreten ve teknik destek sağlamakla yükümlü olan Mamajoo’nun distribütörü Grupbaby şirketine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yeni doğmuş bir bebeğim için hijyen açısından kritik olan bu cihazın çalışmaması ve teknik destek ya da muhatap bulamamak son derece mağduriyet verici bir durum. Hem zaman kaybı hem de güven kaybı yaşadım.
Mamajoo markasının ve Grupbaby’nin bu konuya acilen çözüm üretmesini, en kısa sürede tarafıma ulaşarak ya ürün değişimi ya da iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Mamajoo marka biberon ve emzik sterilizatörünü e-bebek'ten Ocak ayında satın aldık. Bebeğimizin 4 aylık olması ile birlikte sürekli kullanmaya başladık. Ancak 2 ay gibi çok kısa bir sürede kurutma fonksiyonu bozuldu. Şu an biberonlar ve emzikler sırılsıklam kalmaktadır. Diğer markaların ürünlerine n...
Mamajoo 5 işlevli makinesinin kurutma özelliği çalışmıyor. 2 defa servise gönderip üzerine para ödeyip ana kart değişimi vs. Yaptılar geldiğinde düzelmişti fakat hiçbir şekilde kullanmadım kaldırdım tekrar bozulmasın ihtiyacım olunca tekrar çıkarırım dedim. Geçen gün çocuğumun süluklarını steril etm...
Mamajoo 5 işlevli sterilizatörü & kurutucu sipariş ettim. Pazarama üzerinden ama mamajoo kendi satıcısından. Bugün elime ulaştı. İlk deneme olarak sür ısıtma programı denedim. 40 dereceye gelmesi gerekirken 35 derece de kalmaktadır. Böyle bir fiyatlı ürünün böyle bir sorunu olması çok üzücü destekl...
Mamajoo MMJ4517 model sterilizasyon makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bebeğim de henüz 2 aylık ve tetanos aşısı olmadı. Yaklaşık 1 haftadır cihazın iç kısmında pas oluştuğunu fark ettim ve bu durum bizi çok endişelendirdi. Ayrıca makine, biberonları asla kurutmuyor. Ürünü hediye olarak aldım...
Yorumlar