to read complaints and reviews, or file yours.Göğüs Pompası Haznesindeki Sızıntı Ve İade Talebi
31.08.2026 tarihinde Bakırköy Capitol AVM içindeki E-bebek mağazasından Mamajoo Gaia göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren pompanın haznesinden süt sızdırma sorunu yaşıyorum. Sızıntı nedeniyle hem süt boşa gidiyor hem de kullanım sırasında Konfor ve hijyen açısından problem oluşturuyor.
Şu ana kadar satıcı ya da teknik servisle görüşme yapmadım ancak yeni aldığım bir ürünün ilk günden itibaren bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Mamajoo’dan öncelikle pompanın haznesindeki sızdırma probleminin tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunun tamiri mümkün değilse ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Teknik servis süreci başlatılmadan önce, görüntülü görüşme yoluyla ön inceleme ve kullanım desteği sağlamaktayız. Diyaframın bağlantı aparatına ters yönde takılması, sızdırmazlık contası üzerinde süt kalıntısı bulunması veya montaj adımlarının doğru şekilde tamamlanmaması gibi durumlarda akıtma/sızdırma yaşanabilmektedir. Konunun değerlendirilebilmesi için hafta içi 09:00–17:00 saatleri arasında Mamajoo Tüketici Destek Hattımız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Ön inceleme görüşmesinin amacı, cihaz tarafımıza gönderilmeden önce olası bir kullanım hatasının veya kolaylıkla giderilebilecek bir durumun hızlı şekilde tespit edilerek çözüme ulaştırılmasıdır. Görüşme sonrasında sorunun devam etmesi halinde ürün teknik servis incelemesine yönlendirilmektedir. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz.
